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代拍说明
亲爱的各位起航转运会员:
※※※注意 目前代拍系统和转运系统是独立运营的,如果已经使用转运系统的老客人,根据自己使用代拍的量而定,可以会员转移到代拍系统,具体可以咨询客服。(我司会提供单独的入库码使用)后续我司会开通转运和代拍系统的对接。目前转运和代拍网站的注册和网站的运营是单独的,请注意※※※
注册并登陆网站代拍网站注册和使用流程
※※※注意 目前代拍系统和转运系统是独立运营的,如果已经使用转运系统的老客人,根据自己使用代拍的量而定,可以会员转移到代拍系统,具体可以咨询客服。(我司会提供单独的入库码使用)后续我司会开通转运和代拍系统的对接。目前转运和代拍网站的注册和网站的运营是单独的,请注意※※※
注册并登陆网站代拍网站注册和使用流程
1.注册并登陆网站
· 新用户注册:
点击网站首页顶部“免费注册”按钮进入注册页面后,根据页面提示,依次输入需要填写的注册信息,填写完成后点击注册按钮完成账号注册。
· 老用户登录:
已有账号的用户请直接在网站登录页面输入账号及密码进行登录,目前不支持转运会员账户登录代拍账户,后续会开通。(如果注册过转运会员需要从新注册代拍会员)转运和代拍网站单独运营使用,不可以合并使用。
2.选择您想要购买的商品
在店铺挑选您想要购买的商品,您可以通过“立即购买”直接购买某个商品;
如果您想购买多件商品,您可以通过“加入购物车”按钮,将所有想要购买的商品全都加入购物车后再进行订单提交。
在购物车页面,您可以对购物车内的商品进行数量修改或删除等操作。
3.提交支付订单
确认购物车内的商品信息无误后,选择需要购买的商品,点击“结算”按钮,进入订单确认页面;点击“支付”后,就已经完成了购物,(如果商家有日本国内运费的情况,这个订单的运费会和后续发货的国际运费一起支付)可以进入订单详情页面确认商家发货的运费信息。请注意,超过24小时不付款的订单系统将自动取消。
起航直购网站目前支持支付宝/微信/信用卡支付付款。
4.日本仓库发货
支付完成后,您会在”全部订单”的状态里面看到”已入库”包裹信息。您需要在”提交打包”的状态里提交需要打包的商品,可以单件提交或多件提交。仓库将进行配货并尽快为您打包商品,配货打包时效约1-2个工作日,根据提交线路不同发货的时间会有区别。您可以进入“会员中心”——“我的包裹”页面查看订单详情和物流信息。
5.商品送达签收
不同线路国际运输时效存在差异,具体可查看店铺发货物流说明,还请您耐心等待。
商品送达时请务必当面签收查验,如发现破损等问题请先不要签收,第一时间联系客服进行处理。