关于春节工作安排的通知

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起航转运春节期间安排如下：

日本仓库：正常工作，春节期间无休，签收、发货均不受影响。

邮政直邮：日本正常发货，由于是春节期间，国内邮政物流可能会有延缓的可能，敬请理解。

自营包税线路：日本正常发货，因为国内海关休息，通关会减慢，国内包裹2月23日开始发货。

邮政包税线路：日本正常发货，因为国内物流休息，国内包裹2月21日开始正常发货。

国内仓库：由于国内物流休息的原因，2月12号最后发货，2月13号--2月20日休息。

由于春节期间积累货物可能比较多，正常开始国内物流发货可能会有顺次的延误，请各位会员理解。请给位会员看到公告，自己调整发货线路和发货时间，尽量避开国内休息时段。因为国内物流，海关过年休息而导致包裹没有正常收取的情况，起航转运不负任何责任，请各位会员提前调整发货，谢谢！

国内客服：2月15日-2月18日,国内客服放假。（放假期间不接受任何信息，返利截图一律19日开始接收，请各位会员理解）2月19日-2月21日均有客服轮流值班。

日本客服：春节期间均有客服轮流值班。

放假期间客服较少，可能回复较慢，敬请理解。期间客服的工作时间为9：00 -18：00（中国时间）。