线路要求：
 

重量限制：3kg  体积重计算方式：（长×宽×高）÷ 6000
  
体积重＞实际重量时，包裹需要按照体积重重量计算运费

运费首重0.5KG以内850日元，

0.5KG以上 - 1KG是1Kg/1300日元，续重500g/650日元（酒类商品1kg追加100日元）

CC包税线路发货需要填写收件人有效身份证信息用于国内海关清关，提交发货的时候需要在备注里面输入身份证号码。(同一身份证只需要第一次发货输入）

同一收件人、地址、电话同一批次最多寄送1个包裹。多个包裹请使用不同收件人身份证号码、地址、电话提交发货。

注意：相似度极高的地址严禁使用，例如：上海市普陀区XX路3号101；上海市普陀区XX路3号301；上海市普陀区XX路3号501

同一收件人半年发送订单总数量不能超过30单（全国所有关口发送的快件订单总数量）超出将被海关判定为集货贸易行为，造成的一切后果损失需收件人自行承担，请各位用户做好自查。若超30单将无法提交，需更换符合条件的收件人信息进行提交。

发出时效：

一周发货两次。
周三发货（注意※※※　日本时间星期一下午16点之前提交的包裹，日本时间星期二16点前付款包裹））
周六发货（注意※※※　日本时间星期四下午16点之前提交的包裹，日本时间星期五16点前付款包裹））
日本发出后，7-10天左右可以收到货。后期根据发货情况有增加发货次数的可能。由于截单时间原因，提交发货根据仓库打包顺序进行打包，会员需要根据自身情况提前提交打包，如因提交时间问题导致截单时间前打包未完成，我司不负任何责任。
发往宁夏、青海、西藏、新疆等地区的包裹， 需额外附加150日元/公斤运费。
※（如果遇到海关查验会有延迟，如因海关查验等不特定因素导致清关时效变慢等情况，我司不负任何责任。包税通关线路本身根据海关政策变化或节假日等影响，也会变相导致清关实效会有影响。如果对包税线路实效要求严格的客人，建议发直邮线路。根据发货商品通关要求个别商品发货有限制，需要排队发出）

香烟和酒类打包要求：

香烟
打包一个包裹香烟 200支/1条 烟弹/盒 1kg起算运费 不可混箱 除运费外需额外每箱支付1100日元税费 （卡比龙and和平铁盒不可发） 为确保烟的顺利通关，我司会使用特制的贴合烟自身大小的专用纸箱打包，（收费100日元）。根据情况有可以一箱发两条的情况，具体请咨询客服。（因为海关限制香烟发货配比，所以我司香烟发货会有1-2个星期的排队期，如果不认可排队期请发直邮线路，并且提交发货发货已经开始进入排队期的包裹不可以更改线路，取消发货，请注意）

酒 
1瓶/箱 不可混箱，200ml内小瓶酒可3瓶/箱 

价值2万日元以内商品(包括2万日元,威士忌除外):除运费外需额外每箱支付1300日元税费

申报价值限制：

除酒类商品：总价值不可超过4万日元

酒类商品：单品不可超过10万日元（价格以官网价格为准）


航空发货禁运

成分含木立芦荟（キダチアロエ）、仙人掌等违反华盛顿公约的商品（如DHC润唇膏、芦荟胶、贝亲桃子水、芦荟化妆水）※注意 日本辐射区产地化妆品，健康食品等，如遇海关检查发生没收等情况，一切责任我司不负责。
●含有反动及色情内容相关的游戏光碟、CD、杂志、书籍、漫画等文化制品，（如在打包中发现此类商品，我司直接销毁，不另行通知，一切责任我司不负责）
●针剂、（气罐，IQOS机器，烟弹，都是禁运品）
●网站规定的其它禁运物品，确认禁运物品⇒请戳我
● 不确定能否发送的商品请提前联系客服咨询。
 

我司非运输机构，一切运输途中产生的丢件破损等问题，我司无法直接进行赔偿。
（如担心商品丢失等问题，可以购买保价，货值的3％保价，若包裹丢失，价格核实无误后，一箱赔付上限10万日元）国际运费不在理赔范围内，没有购买保价的如果发生丢失等情况，一个包裹600人民币赔付，保丢不保损。敬请理解通关线路的模式。
 

11.如整个包裹丢失或者包裹签收时，发现部分破损，缺失的理赔，需要提供以下材料
a 欠收时，拍下商品破损或包裹外包装破损照片证明，缺失的情况称重拍照。
b 整个丢失包裹，破损或者缺件包裹的申通国际单号
c 包裹的商品的价值证明（由我司提交给申通）